Dans un contexte économique morose dominé par le renchérissement des cours du pétrole et le ralentissement de la consommation, la SNCF a réussi au cours de la période estivale à faire le plein de voyageurs. L’entreprise reconnaît d’ailleurs aujourd’hui avoir enregistré « un très bel été ».
Le bilan estival de Voyageurs France Europe (VFE), qui regroupe l’ensemble du trafic grandes lignes Corail Téoz, TGV et trafic international, est plutôt flatteur : près de 20 millions de voyageurs ont transité dans les gares parisiennes au cours de l’été, avec une pointe de 3,2 millions de clients au cours du seul week-end du 15 août. Le trafic grandes lignes affiche ainsi une progression de 3,5 % par rapport à l’été 2004.
Le seul trafic TGV a enregistré une hausse de 5,9 % en juillet et 2,6 % en août par rapport aux mêmes périodes en 2004, "une bonne performance" que Mireille Faugère, patronne de VFE, attribue notamment à la politique de volume mise en place par l’entreprise ferroviaire. « Nous avions pour objectif de mettre à disposition des voyageurs TGV 500 000 places de plus en juillet et août par rapport à l’été 2004. Nous avons fait mieux, en proposant 530 000 places », a-t-elle ajouté. Le succès du TGV se confirme : pour la première fois, il franchit le taux d’occupation de 70 % en cumul depuis le début de l’année, soit 2,5 points de plus par rapport à 2004.
Les ventes de l’ensemble des grandes lignes augmentent de 4,5 %. « Une croissance, reconnaît M[^me^] Faugère, principalement tirée par le site Internet voyages-sncf.com, qui a vendu plus de 3,2 millions de billets de train entre le 15 juin et le 15 août, soit une croissance de 54 %. »
Pour M[^me^] Faugère, ces bons résultats ne doivent rien au hasard : « Nous recueillons les fruits de notre politique commerciale, qui privilégie les promotions tarifaires. Nous sommes dans une dynamique de propositions, rien ne vient naturellement : pour faire prendre le train aux clients le week-end, notre premier concurrent, c’est Castorama ! »
Pour confirmer cette tendance, la SNCF prévoit plusieurs initiatives promotionnelles. Du 8 novembre au 10 décembre, la SNCF va mettre en vente des offres de dernières minutes, sur 500 destinations, à partir de 20 euros sur TGV et de 15 euros sur Corail.
Par ailleurs, il sera désormais possible de réserver son voyage trois mois à l’avance contre deux mois précédemment. À dater du 11 octobre, les clients pourront réserver leur place pour les trains du 11 janvier 2006.
